Rujukan

Bagaimana aladin999 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Data peribadi anda — nama, akaun, dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost — dikendalikan dengan teliti oleh aladin999 mengikut dasar privasi ini.

Data dikumpul secara telusTiada perkongsian tanpa kebenaranAkaun anda dilindungiHak akses maklumat terjamin
aladin999 Bagaimana aladin999 Melindungi Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin meminta salinan data yang kami simpan, mengemaskini maklumat peribadi, atau menolak sebarang penggunaan data tertentu, hubungi pasukan sokongan kami terus. Kami akan memproses permintaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah dan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum mendedahkan sebarang maklumat akaun.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Mulakan sesi sembang langsung dari dalam akaun anda untuk permintaan privasi yang segera — pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum meneruskan.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda melalui e-mel sokongan kami. Nyatakan jenis permintaan — akses, pembetulan, atau pemadaman data.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun aladin999 anda, pergi ke tetapan profil, dan isi borang permintaan privasi untuk perubahan butiran peribadi atau kaedah pembayaran.

KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Dengan Bertanggungjawab

aladin999 menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan transaksi pembayaran. Pengesahan dua langkah melalui OTP tersedia untuk melindungi log masuk anda. Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif, dan akan memadamnya selepas tempoh retensi yang ditetapkan setelah akaun ditutup.

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay dilindungi oleh enkripsi SSL — butiran pembayaran anda tidak disimpan dalam teks biasa pada sistem kami.

Pengesahan Log Masuk OTP

Setiap kali anda log masuk dari peranti baharu, sistem kami menghantar OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar anda sebagai lapisan keselamatan tambahan untuk akaun.

Dasar Retensi Data

Data akaun disimpan selagi anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan melainkan undang-undang menghendaki penyimpanan lebih lama.

Kuki dan Data Penelusuran

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman ini digunakan — bukan untuk menjejak aktiviti luar aladin999.

Soalan Tentang Privasi Yang Kerap Ditanya

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai pengurusan data peribadi, kuki, dan hak anda sebagai pengguna akaun aladin999.

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon bimbit, kaedah pembayaran pilihan seperti GrabPay atau Boost, dan rekod transaksi akaun anda. Data teknikal log masuk turut direkodkan untuk tujuan keselamatan.

Ya. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dengan menyatakan permintaan akses data. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar salinan rekod berkaitan.

Tidak untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan FPX yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan jika diwajibkan oleh undang-undang.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan profil, dan pilih pilihan kemaskini maklumat. Pengesahan OTP diperlukan sebelum sebarang perubahan butiran hubungan diluluskan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki analitik dalam tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Rekod akaun dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan selepas penutupan, kecuali jika undang-undang tempatan mewajibkan penyimpanan lebih lama. Kami akan memaklumkan anda jika tempoh tersebut berbeza di kawasan anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.